Na našej stránke môžete vykonať nákup pomocou jednej z nižšie uvedených platobných metód:

- BLIK

- PayPal

- Klarna

- Visa

- MasterCard

- AmericanExpress

- Apple Pay

- Google Pay

- iDeal

Digitálne karty: Pri tomto type produktov, ktoré sú určené na tlač, dostanete každú objednávku zadanú na našej stránke kedykoľvek a kdekoľvek na svete!

Fyzické karty: V súčasnosti pri fyzických produktoch realizujeme doručenie len do krajín Európskej únie, Spojeného kráľovstva a na Ukrajinu. V budúcnosti budeme rozširovať rozsah našich dodávok!

Digitálne karty: V prípade kariet na vytlačenie prebieha doručenie ihneď po zaplatení objednávky na e-mailovú adresu uvedenú pri zadávaní objednávky. V zriedkavých prípadoch môže doručenie trvať dlhšie.

Fyzické karty: Každá naša objednávka sa odosiela z nášho skladu v Poľsku, z tohto dôvodu sa každá objednávka s cieľovým doručením do tejto krajiny odosiela ešte v ten istý deň, prípadne nasledujúci deň v dopoludňajších hodinách, vďaka čomu svoju obľúbenú hru dostanete do 24 hodín!

Ak však bývate mimo hraníc Poľska, váš balík môže ísť 2 až 5 pracovných dní v závislosti od toho, ako ďaleko bývate od hraníc Poľska. Čím bližšie k Poľsku, tým skôr zásielku dostanete!

Digitálne karty: V prípade kariet na vytlačenie, nazývaných aj digitálne, je jedinou formou doručenia e-mail.

Fyzické karty: Tento segment musíme rozdeliť na poľský a zahraničný trh.

Poľsko:

- Paczkomaty InPost

- Orlen Paczka

- Kuriér InPost

- Kuriér DHL

- Kuriér DPD

- Kuriér GLS

Európa:

- Doručenie kuriérom

- Lokálne odberné miesta (dostupné len na stránke: alkogames.eu

Kuriér: V takom prípade nám napíšte čo najskôr, najneskôr do 12 hodín od zadania objednávky, aby sme mohli rýchlo zareagovať a zmeniť adresu doručenia na správnu!

Odberné miesto/Balíkomat: V prípade výberu doručenia na odberné miesto alebo do balíkomatu objednávku nezrealizujeme bez predchádzajúceho výberu miesta doručenia. Ak od vás nedostaneme odpoveď do 48 hodín od zadania objednávky, peniaze vám budú vrátené. Z tohto dôvodu, ak ste si nevybrali miesto vyzdvihnutia balíka, napíšte nám a uveďte miesto, na ktoré má byť balík odoslaný.

Digitálne karty: V takejto situácii vás prosíme o kontrolu priečinka "Spam" vo vašej e-mailovej schránke, je to spôsobené nastaveniami súkromia vašej e-mailovej schránky. Ak sa tam vaša zakúpená hra neobjaví do hodiny od zadania objednávky, napíšte nám a náš milý tím podpory vám OKAMŽITE pomôže!

Digitálne karty: Ďakujeme za nákup na našej stránke! Teraz vyvstáva otázka, čo urobiť so súborom na tlač... Ako už názov napovedá, choďte do najbližšieho tlačového centra alebo vytlačte hru na svojej domácej tlačiarni a po vytlačení ju jednoducho vystrihnite nožnicami. Takto získate karty, ktoré rozprúdia nejednu párty!

Digitálne karty: Ak chcete produkt vrátiť, musíte splniť podmienky uvedené v našich obchodných podmienkach. Najdôležitejšie je produkt nevytlačiť ani nestiahnuť; ak tak urobíte, stratíte možnosť jeho vrátenia!

Fyzické karty: Ak chcete produkt vrátiť, musíte splniť podmienky uvedené v našich obchodných podmienkach.

Ak ste tu nenašli odpoveď na svoju otázku, kontaktujte naše priateľské a ochotné oddelenie podpory, ktoré zodpovie všetky vaše otázky na nasledujúcej e-mailovej adrese:

alkogames.contact@gmail.com