Na našej webovej stránke si môžete zakúpiť tovar jedným z nižšie uvedených spôsobov platby:

- PayPal

- Klarna

- Vísa

- MasterCard

- American Express

- Apple Pay

- Google Pay

- iDeal

Digitálne pohľadnice: V tomto type produktu, ktorý je určený na tlač, dostanete každú objednávku, ktorú zadáte na našej webovej stránke, kedykoľvek a kdekoľvek na svete!

Fyzické karty: V súčasnosti zasielame fyzické produkty iba do krajín Európskej únie, Spojeného kráľovstva a Ukrajiny. V budúcnosti rozšírime našu ponuku doručenia!

Digitálne pohľadnice: V prípade tlačiteľných pohľadníc sa doručenie uskutoční ihneď po prijatí platby na e-mailovú adresu uvedenú pri objednávke. V zriedkavých prípadoch môže doručenie trvať dlhšie.

Fyzické karty: Každá objednávka je odoslaná z nášho skladu v Poľsku, takže každá objednávka s miestom určenia v Poľsku je odoslaná v ten istý deň alebo nasledujúce ráno, takže svoju obľúbenú hru dostanete do 24 hodín!

Ak však žijete mimo Poľska, doručenie vášho balíka môže trvať 2 až 5 pracovných dní v závislosti od toho, ako ďaleko od Poľska bývate. Čím bližšie ste k Poľsku, tým rýchlejšie balík dostanete!

Digitálne karty: V prípade tlačiteľných kariet, známych aj ako digitálne karty, je jedinou formou doručenia e-mail.

Fyzické karty: Túto časť musíme rozdeliť na Českú republiku, Slovensko a zvyšok krajín:

Česká republika/Slovensko:

- Kuriér Zásilkovna

- Z-Box/Z-Point

Európa:

- Doručenie miestnou kuriérskou spoločnosťou alebo inou spoločnosťou

- Doručenie na miestne zberné miesto

Kuriér: V tomto prípade nám prosím napíšte čo najskôr, najneskôr do 12 hodín od zadania objednávky, aby sme mohli rýchlo reagovať a zmeniť dodaciu adresu na správnu!

Miesto vyzdvihnutia/Balíková schránka: Ak si vyberiete doručenie na miesto vyzdvihnutia alebo do balíkovej schránky, vašu objednávku nespracujeme bez predchádzajúceho výberu miesta doručenia. Ak nedostaneme odpoveď do 48 hodín od zadania objednávky, bude vám vrátená platba. Ak ste si teda nevybrali miesto vyzdvihnutia, kontaktujte nás a uveďte, kam si želáte, aby vám bol balík doručený.

Digitálne karty: V tomto prípade si prosím skontrolujte priečinok „Spam“ vo vašej e-mailovej schránke. Je to kvôli nastaveniam ochrany osobných údajov v e-maile. Ak sa vám zakúpená hra nezobrazí do hodiny od zadania objednávky, kontaktujte nás a náš priateľský tím podpory vám OKAMŽITE pomôže!

Digitálne pohľadnice: Ďakujeme za nákup na našej webovej stránke! Teraz vyvstáva otázka, čo robiť so súborom na tlač... Ako už názov napovedá, choďte do najbližšej tlačiarne alebo si hru vytlačte na domácej tlačiarni. Po vytlačení ju jednoducho vystrihnite nožnicami a budete mať pohľadnice, ktoré budú skvelou voľbou na každej párty!

Digitálne karty: Ak chcete vrátiť produkt, musíte splniť požiadavky uvedené v našich zmluvných podmienkach. Je nevyhnutné, aby ste si produkt netlačili ani nesťahovali. Ak tak urobíte, stratíte právo na jeho vrátenie!

Fyzické karty: Ak chcete vrátiť produkt, musíte splniť požiadavky uvedené v našich zmluvných podmienkach.

Ak ste tu nenašli odpoveď na svoju otázku, kontaktujte, prosím, náš priateľský a ochotný tím podpory, ktorý vám zodpovie všetky vaše otázky na nasledujúcej e-mailovej adrese:

alkogames.contact@gmail.com